動画の画面で、ボタンに「取得済み」の文言があり、押せない状態になっているか確認する
動画が正常にご視聴いただけない場合は、下記をご確認ください。
コインをご購入いただいただけでは、動画の視聴が開始できません。ご購入いただいたコインで、大会パス、視聴チケットを取得いただくことで、動画をご視聴いただけます。
取得できているかの確認方法は下記になります。
動画の画面で、ボタンに「取得済み」の文言があり、押せない状態になっているか確認する
動画視聴までの手順は、見逃し動画の購入・視聴方法について をご覧ください。